Das Charakteristikum der Intelligenz ist Ungewissheit. Tasten ist ihr Werkzeug.

Henry de Montherlant

Unternehmens-Intelligenz fördern

Reporting und Business Intelligence-Lösungen

Hatten Sie schon mal das Bedürfnis, in ihrem Lager nicht mehr so viel Kapital gebunden zu lassen? Würden Sie gern mal untersuchen, wieviele Ihrer Angebote zu Aufträgen werden, und wovon das abhängt? Wäre es sinnvoll, neben geplanten Deckungsbeiträgen ihrer Produkte auch die tatsächlichen zu sehen?

Dann sollten wir mal über das Berichtswesen reden. Jede unternehmerische Entscheidung braucht Informationen als Input. Je wichtiger und weitreichender die Entscheidung, desto mehr Bedeutung hat der Input.

Wenn man die Informationsinfrastruktur verbessern will, empfiehlt sich ein strukturiertes iteratives Vorgehen in vier Schritten:

  1. Bedarfsanalyse: Reporting betrifft potentiell das ganze Unternehmen, vom Controlling über Vertrieb, Logistik und Produktion bis zu Beschaffung und Personal. Es ist jedoch aus mehreren Gründen sinnvoll, mit einer klar abgegrenzten Aufgabenstellung anzufangen - ein überschaubares Investitionsrisiko, erhöhte Akzeptanz durch „schnelle“ erste Ergebnisse, und „on the job“-Kennenlernen der Organisation durch den Dienstleister gehören dazu.
  2. Werkzeugauswahl: Es gibt nicht das beste Werkzeug für das Berichtswesen. Je nach Situation kann eine automatisch verschickte Email mit wenigen Zeilen, ein abonnierter individueller PDF-Report, ein OLAP-Würfel oder Data Mining das Mittel der Wahl sein. Außerdem lohnt manchmal der Versuch, bereits vorhandene Möglichkeiten auszuschöpfen.
  3. Implementierung: Umfasst das Erstellen der Berichte, Design und Einrichtung der ETL-Prozesse ("Extrahieren, Transformieren, Laden"), und Überführen in den laufenden Betrieb.
  4. Verteilung: Um die neu gewonnenen Informationen an den Mann und die Frau zu bringen, muss ein Weg gefunden werden, der in die bestehende Organisation passt. Von der intranetbasierten Auswahl über Zugriff von IPhone- oder Android-Clients, bis zum regelmäßigen Emailversand stehen hier alle Möglichkeiten zur Verfügung - und werden kreativ eingesetzt.

Ich besitze umfangreiche Projekterfahrung mit Reportinglösungen, war jahrelang Produktmanager für die Auswertungen eines ERP-Systems, und gebe Schulungen zum Reportdesign. Bei mir sind Ihre Aufgaben in guten Händen, und hier geht es los.